转转平台质检造假，出售组装机却仅愿赔偿200元
网友保保_1iebV7Vl
处理中
我在2025年1月15日在转转上购买了4698元的iphone15，转转提供质检报告为原装原机，但是我使用后发现手机网络越来越差，手机蓝牙信号越来越不稳定，直到2025年4月28日手机摄像头无故黑屏，我此刻拿手机检查，发现这是一个组装机-后盖更换、主板更换。我向转转平台提出投诉后，对方竟然只愿意赔偿200元并要求我签字放弃之后的质保！ 转转平台欺*客户、伪造质检报告、以次充好。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
转转折价700补偿200退货退款的方案，我不认可。
因为不是我的问题导致的手机问题，转转以次充好卖给我不好的手机，损失不应该由我承担。
企业跟进
跟进内容
亲爱的转转用户您好，您当前反馈的问题客服正在跟进处理中，由于需要对接其他部门协商方案，将在24H内给您致电回复，请您保持电话畅通，感谢您的耐心等待。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
