淘宝购物遇诈*，平台处理不力要求退款赔偿

网友保保_Jvl0Ak1I 2025-04-30

审核中

2024年12月25日在淘宝购物时，店铺要求加企业微信线下支付才行，后被*500元，淘宝客服十多天处理无果。淘宝容许*子在该平台开设店铺，导致多人上当受*不予处理，现要求全额退回并赔偿精神损失

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 12:03:19

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用户发起投诉

2025-04-30 11:30:08

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺刷单诈骗退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98750606

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