淘宝网充值未到账且商家不处理售后申请退款

网友保保_hz3f5rrQ

处理中

我于2025年4月30日在淘宝网火方网游专营店购买金玉卡密100元 充值未到账 且与商家沟通诉说了 商家已读不回甚至后面不处理消息 我发了很多信息都不回 不处理售后现在我进行投诉且申请退款 保护自己的权益!

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第三方明查 我购买提交的这个卡号卡密并未查询到 但商家已经发货 并且咨询了商家 商家不回复也不发截图凭证 !!不处理售后问题
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