大麦网演唱会门票无法退票,要求七天无理由退款
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我于2025年4月30日在大麦网上购买了RED线下发布会的门票,但由于我在12306平台上未能购买到北京的车票,于是我发起来退票申请,但是平台说这个是不支持退的,但是由于车程因素我实在无法前往,以下是我发起投诉的原因,我的诉求是尽快给予退款,谢谢。 1.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一) 消费者定作的;(二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四) 交付的报纸 ·期刊。演唱会门票不属于以上任何一种,因此大麦作为经营者需要履行消费者权益保护法规定的经营者提供七天无理由退货的义务。 2.门票作为网购商品必须要接受七天无理由的退款。