大麦网拒绝预售阶段演唱会门票合理退款

网友保保_G2R60G5c 2025-04-30

已完结

于2025年4月30日购买了权志龙2025菲律宾演唱会门票，因签证无法通过原因，申请退款，客服拒绝退款。此阶段还属于预售阶段，大麦平台拒绝退票是不合理行为，是侵犯消费者权益的行为

投诉进度

用户评价

2025-04-30 15:01:51

用户申请完结

2025-04-30 15:01:42

消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 12:50:36

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-04-30 12:49:53

补充内容

因大麦平台的误导购票行为，购买错票坏票，也无法在短时间内通过签注。需要进行退款

用户发起投诉

2025-04-30 12:46:33

投诉信息

大麦网

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1572元

投诉编号：

98751021

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