淘宝店铺拒绝合理退货申请，要求退款
网友保保_DtETLW9A
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我于2025年3月24日 在淘宝店铺：摆烂大王 只售正品 ，订单编码：2508****7891 购买的是：特步运动鞋，鞋子版瘦，穿不了，全新，未穿，我多次申请退款商家不同意。现诉求就是退货退款。鞋子的状态是全新未穿，包装齐全。
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淘宝网拒不提供商家营业执照等信息。订单号：2508060111113937891。可以查看退款记录我于4月10日，就申请过退款，无人联系我，导致超时，至今不给退款。
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