票牛购买演唱会门票未出票申请退票被拒
网友保保_hADkNHlc
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4月28日中午在支付宝票牛小程序买了一张演唱会门票，订单号是24149800，金额：RMb7584。购买时还未开发票并且没有出票，后听说这个票牛口碑特别差，会出现假票甚至不出票，也不退钱的欺诈行为，已联系客服申请退票，但以正在配票的理由被拒绝，实际上并没有出票，票牛溢价卖出还不能退票服务费10比其他的售票平台贵，试问哪一条法律允许他们的权利可以设置如此侵犯消费者权益的霸王条款，根据《消费者权益保护法》和《网络商品七天无条件退换货暂行办法》经营者采用网络电视电话邮购等销售产品，消费者有权自收到商品起七日内退货，且无需要说明理由。请帮忙协助退款，谢谢。
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