瓜子二手车方向机异响及发动机问题售后不理睬

网友保保_FgXH9JfA

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我在瓜子二手车2024年十月买了一辆吉利缤瑞,开了半个月方向机异响,到了指定维修厂,告诉我需要更换方向机,瓜子二手车售后部告诉我方向机异响不保,只保漏油和打不动,电子方向机怎么漏油,不管怎么说,瓜子就是不管没办法自己花钱修的。到2025年四月28号发动机正时链条异响,再次联系瓜子,总公里数30万,到我手只跑了5千,瓜子说在保修范围,让开到指定维修厂差,已经确定问题后瓜子联系我,需要我提供车子的保养记录维修记录等一切证明材料,要不然就没有保修,真不懂瓜子到底保修啥,有问题联系瓜子就各种找理由找借口不给处理,给瓜子打投诉电话也没有人管

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