微信视频号购买衬衣退货后运费未退还投诉
网友保保_47H64zlh
已完结
我于2025年4月13日在微信上视频号购买了一件短袖衬衣小店名字叫做小白条服装供应链。收到货之后，我按自己的标准码买的结果拆开一看又短又小穿不了。后来经过跟商家协商退货退款。还没有退货之前运费补贴由商家负担。商家承诺收到货之后连运费一起补回。事业二十四号商家收到了货之4月24号商家收到了货之后衣服的钱已经退回来但是补贴的运费10块零2毛没有退回来。商家属于欺*消费者，多次有平台客户协商处理结果一直拖到现在还没有给我处理好这个退运费的问题多次有平台客户协商处理结果一直拖到现在还没有给我处理好这个退运费的问题。昨天我打他的本地的12315投诉并举报到今天还没有结果。商家已经侵害了个*利，我的诉求很简单，只要把运费退回来就可以。
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申请原因
平台己处理，谢谢
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