京东商城退货后优惠券未退回投诉

网友保保_ZeY3QumF 2025-04-30

处理中

本人于2025.4.24在京东商城使用满180元减179元的优惠券，后续收到商品因生产日期是2024年的不适合囤放，故4.28日申请退货，平台4.29已收到退货，4.30告知优惠券不同步退回！！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-30 16:17:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 16:16:58

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-30 14:55:32

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺礼券/赠品问题退款纠纷

投诉诉求：

改善服务解释补偿

涉诉金额：

179元

投诉编号：

98751826

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东商城退货被拒，拆封后不支持七天无理由退货

已完结

2025-04-30

京东商城投影仪购买后短期内降价拒绝补偿差价

京东商城购买苹果平板电脑屏幕有问题商家拒退换

已完结

2025-04-29