闲鱼判定卖假货不公平，要求重新审核

网友保保_XVdlf19M 2025-04-30

处理中

没卖假货，平台没证据，凭买家一面之词，不公平判定卖家卖假货，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-30 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 15:27:02

审核结果

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用户补充投诉

2025-04-30 15:14:23

用户补充投诉

2025-04-30 15:14:23

补充内容

来回运费卖家承担，卖家不认可，

用户补充投诉

2025-04-30 15:13:39

补充内容

平台和买家联合起来，骗运费，骗货，东西发到买家手里，买家拒收，申请仅退款，然后平台同意买家退款后，东西不给退回卖家，

用户发起投诉

2025-04-30 15:10:18

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

售后服务欠缺平台不作为虚假宣传

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

50元

投诉编号：

98751924

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