滔搏鞋子质量问题及退款纠纷投诉

网友保保_elgD6PnR

处理中

2025年1月27日在广西贵港市市区吾悦广场彪马专卖店购买了一双鞋,花费485元,该鞋子因质量问题,2025年4月8日到店铺更换了一双402元的鞋子。后清洗该双更换的鞋子,一洗就串色了,想要退款,与商家协商无果。希望相关部门介入协调,让商家为其退款以及赔偿及精神损失。请相关部门核实处理。购买商品小票不给,还说新鞋子也清洗真够奇葩的,买鞋子不同的顾客试穿,不清洗谁敢穿。希望有关部门严肃处理

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