要求CS全能扫描王退款或者恢复高级会员身份。

网友保保_sgapcaV6

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2025年4月7日淘宝平台购买了CS全能扫描王高级会员一年,当天会员生效,期间用了几次后,25日发现不能使用,询问商家,商家说系统问题,72小时解决,28日等我想起来再次询问的时候,被告知是全能扫描王私自取消了授权。商家说他们是正规谷歌渠道开通的会员无故被取消,店铺保证金已经被扣完,让我去找CS全能能扫描王,全能扫描王是收了淘宝店主费用的,店家说我支付的款项是用于购买个人服务的,并不是进了他们的口袋,那我的钱是付给谁的呢?本来是一年的会员,现在无故被取消,也没有任何说明,这是什么情况呢?现在淘宝店铺被关闭,会员又被取消,79元的费用是不是应该退给我,要求要么退款,要么恢复高级会员!

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