天猫能良数码旗舰店退款超时未处理

网友保保_MeuvtuuF

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我于2025年4月19日在天猫平台能良数码官方旗舰店购买了vivo X200 pro mini手机,于4月21日收到手机,在4月22日与商家协商退货,商家同意。我在当天将商品打包发回,于4月23日送达至商家手中且通过仓库质量验收,显示商家已签收。从4月23日到今天4月30日,已经过去一周,超出3-5个工作日,还没有给我退款,我的诉求是今天必须给我退款。

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