腾讯游戏未成年人免密支付导致莫名充值投诉

网友保保_uWIxs2bF 2025-04-30

审核中

我在2025年4月30号今天发现手机突然莫名被充值，到王者荣耀游戏平台里，不知道是开通了免密支付还是怎么回事，反正到王者荣耀游戏平台里，不知道是开通了免密支付还是怎么回事，反正到王者荣耀游戏平台里，不知道是开通了免密支付还是怎么回事，反正小朋友就是直接付款，然后多次支付

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 17:39:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-30 17:18:27

投诉信息

投诉问题：

交易问题充值问题未成年人充值

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

88元

投诉编号：

98752825

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