猫眼平台抢票后因行程冲突要求全额退票被拒

网友保保_0383b06a

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我朋友于2025年4月30日在猫眼app平台购买了2张我和我老公身份信息的2025年5月4号陶喆演唱会的580元门票2张,订单号为26****14145。由于一开始跟朋友约好一起去看演唱会但是一开二开都没抢到票,于是我跟老公五一安排了其他行程,三开时朋友不知道我们有其他安排想尝试帮我们再抢一次,抢到了但是现在我们的行程冲突没办法前往,距离成功抢到票还不到一小时,我有正当的消费者权利要求猫眼平台进行全额退票

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98753870
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