美团外卖蛋糕订单送餐超时导致损失要求补偿

网友保保_hcqdNdFQ

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我于2025年早上9:20分左右在外卖平台定做蛋糕并明确送达时间为10:50-11:00之间,结果商家在10:40左右才打电话告知奶油没有了,同时下单的同一家店,另外一份已经送达。在我已告知商家蛋糕用于企业工作之后,仍然超时了40多分钟。因此给我带来了巨大损失,商家怎么样是平台的事情,我在平台定的,我要求平台做出补偿!!!

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