文峰理发店预付卡充值后服务差且退款遭拒

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本人于去年在青岛闽江路文峰理发店张姓店员的游说下,续充了5000元理发款,(张姓店员主动说在青岛闽江路文峰这家店理发,均以以前(3折)的价格为我理发,在疫情以前,我的折扣更低,文峰理发店单方面涨价,投诉无果,今年初通过微信联系张姓店员预约理发,以没时间,忙为借口,数次不予理睬,3月初到该店理发,店里工作人员40分钟未接待,大部分工作人员均围绕该店长理发及服务,本人觉得该店服务极差,产生退费想法,该张姓店员确以我占用他的时间为由,让我以桌面价格补上差价(1000左右)本人认为不合理,理应全额退款,至今未退费

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