中国邮政无故退回国际包裹导致费用损失

网友保保_7E4g1tER 2025-05-02

已完结

我与2025年1月22日通过中国邮政天津西青营业网点邮寄到加拿大的包裹，到达加拿大境内后被关税，就去加拿大邮局告知对关税费用有异议，让他们退回到海关重新评估关税费用，结果加拿大邮局直接把包裹退回到了始发地中国，让他们拦截包裹，他们表示无能为力，无故退回我的包裹到始发地，产生的快递费用以及我已经支付的快递费用应该由邮政来承担。

投诉进度

用户申请完结

2025-06-12 01:43:56

消费保投诉平台跟进

2025-05-21 08:00:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-20 18:20:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-02 02:41:31

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺中断服务退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98759594

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