邮政派件员擅自延迟派件且物流信息虚假更新
网友保保_TQGMll7B
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我于2025年5月5日在拼多多平台上购买学习用书，但于5月9日起至今，物流长时间不更新，且物流信息前后共5次显示“因收件人要求延迟投递”，实则本人并未收到任何沟通，派件员不派件且擅自捏造虚假理由延迟派件，系统默许单方面操作，消费者权益形同虚设。我的诉求是：尽快解决不派件问题，并予以不称职人员一定的处罚，维护消费者的合法权益。
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