拼多多颐舍床垫虚假宣传且退货退款遭拒

网友保保_Pj0iwQk1 2025-05-02

处理中

我于2025-4-15在拼多多购买了颐舍床垫4张，购买页面图片宣传有很厚的海绵，实际收到货没有，导致睡觉弹簧顶着腰疼，和商家沟通退货商家承担运费且拒绝仅退款申请，总共有3个订单

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消费保投诉平台跟进

2025-05-02 03:55:00

跟进内容

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2025-05-02 03:54:56

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用户发起投诉

2025-05-02 03:50:19

投诉信息

拼多多

投诉问题：

产品质量缺陷货不对版虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

1112元

投诉编号：

98759652

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