瑞幸咖啡账号异常导致礼品卡被盗财产损失
冥雪
已完结
我于2025年04月16日22:50分在微信瑞幸咖啡小程序里购买了10张金额为100的礼品卡(现金卡)，后面礼品卡在我本人不知情的情况下被转走，给了一个我不认识的陌生人，然后转赠的历史记录什么的全都没了，并且我的账号也被注销了。而账号异地登录以及转赠礼品卡和注销账号什么的，都没有以任何短信或别的方式通知到我，还是我打电话给客服询问才知道我的账号被注销了。我是因为信任瑞幸平台才放心的购买了礼品卡，结果却导致我什么都不知道却造成 了财产损失。但我的支付记录什么的都还在，这件事侵犯了我的财产权益，我唯一的诉求就是拿回我的钱，其他的一切免谈。事情已经发生十几天了，一点解决方案都没有，和瑞幸客服以及专员联系也只是和我说让我报警会配合警方调查，但事情发展这么久以来我完全没收到任何的一点调查通知。
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