成都航空航班无故取消且客服电话难接通

网友保保_wccJGQfG 2025-05-02

处理中

本人购买该航空公司由丽江到成都的EU2992航班机票在出发前通知由于航空公司计划原因取消这边并未给出解决办法拨打客服电话也无人接听严重影响本人出行计划诉求：免费改签相近机票且给予合理补偿

投诉进度

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2025-05-02 16:00:08

跟进内容

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2025-05-02 12:50:11

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用户发起投诉

2025-05-02 12:33:05

投诉信息

成都航空

投诉问题：

客服电话难接通航班无故取消退改问题

投诉诉求：

改善服务补偿改签

涉诉金额：

1688元

投诉编号：

98760776

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