充值心动日常永久会员买错申请退款遭拒
网友保保_Szeb2hzm
已完结
我于2025.5.1晚上充值心动日常永久会员 我以为永久会员是两个人拥有 但不是 会员仅有一个人拥有 由于买错我想要退款 和客服沟通客服不同意退款也不回复
投诉进度
企业完结
处理结果
会员相关功能在购买前已做明确公示，请查看App内相关协议，暂时无法退款， 有使用问题请联系在线客服： 1.app：个人中心（我的）-设置-帮助-联系客服； 2.“.心动日常App”微信公众号：右下角-人工客服。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
如果不同意退款 我将一直投诉 永久会员永久会员 解除绑定以后重新绑定会员就没有了？
用户发起投诉
