斯维登公寓取消订单扣50%违约金涉嫌霸王条款

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我于5月1日晚上在携程app订了斯维登精品公寓(烟台火车站吾悦广场店)一天一夜 雅致大床房 5月2日晚上因身体原因 取消出行计划 向商家协商退款 商家要求扣除我50%违约金 法律明文规定 该行为属于霸王条款侵犯消费者权益 提前三天退房都要扣除50%

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