未入住酒店被扣款投诉
网友保保_6qkArRD8
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我于2025年7月23日，在去哪儿网app购买了青岛市斯维登公寓金沙滩度假区丁家河地铁站店7月27日-30日三晚的雅致大床房。订单号10********94。因为行程原因没来入住，但酒店直接扣款了589。和酒店前台沟通，没使用没消费，需要退款的诉求后，酒店明确回复不退款。需要投诉此类行为，并退回扣的酒店房款。
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