携程船票溢价且退票手续费过高

网友保保_XZr2aah8 2025-05-03

已完结

我于5月1日在携程购买从庙子湖岛到半升洞的船票，原价一人130元，溢价至235元。由于行程问题，于5月3日申请退票，被告知需要支付百分之五十的手续费，收费极不合理。

投诉进度

用户申请完结

2025-05-03 09:05:24

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-05-03 09:02:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-03 08:59:17

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题价格纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

465元

投诉编号：

98764150

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