skin79美容卡虚假宣传诱导消费拒绝合理退款

网友保保_75vnjWT8

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我于 2024. 10.13购买了价值3980元43次的美容卡在2024.10.27 购买了价值1980元23 次套餐美容卡,截止目前两张卡共剩余 50次未做,该店引诱我消费,夸大宣传产品效果,欺*我皮肤内有激素残余引诱我办卡买项目,实际到医院检查属于正常现象,并且一直强制推销水光项目,不停的发微信消息询问何时到店做项目,并且私自组建群聊询问何时做项目,严重影响我的正常生活、购买时没有签合同和发票收据,存在偷税漏税的问题。现在我要门店退款,负责人告知我退款需要按照原价扣除我之前做的项目,另外还需要补偿296元的产品费 给 skin79,实际该产品在办卡时明确是赠送的。该门店价格乱收费,虚假宣传效果,美容师技术不行,办卡时没有明确的合同,没有尽到告知义务,存在偷税漏税,欺*消费者权益,要求退款时,店长态度恶劣阴阳怪气,我要求按照套餐均价退款给我。

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