skin79皮肤管理中心强制消费及退款纠纷
网友保保_fbaa48fb
已完结
我于2024年9-11月，前后在美团订购了皮肤管理套餐，首先9月27号，我订购了清洁管理套餐；在11月27日，我正于店里做管理项目，有店员过来跟我推销套餐，说最近有个套餐很适合我，非常优惠，这个名额不给我可惜。但我都明确拒绝了两次，说不需要。最后，她说这个套餐你不要没关系，你猜猜多少钱，我说2000-3000。她就说现在优惠到5900，你可以接受在多少呢，看在你是学生的份上，我跟上面要点优惠，3000多给你吧。我还是拒绝了，给我做管理的人员在旁边也跟着推销，说店长给这么大的力度，你还不给她个机会。在几个人的洗脑下，够买了套餐。买该套餐至今，期间去做管理的次数变少，该店时不时就给我发消息让我去做管理，本人忙于学业及工作拒绝了，但还是受到了打搅，属于强制消费。同时，在日常生活中，本人还收到该店多次来电，给我推销产品。本人于2025年5.23提供售后处理，但门店置之不理。5.26号，我今日反馈于该店总部，该门店给我打电话说属于特价套餐，不支持退款。但该品牌的声明协议，未使用的次数可以按照规定退款。以上侵害了消费者权益，我的诉求是按照规定退款。
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