千牛账号被冒用导致罚款及扣款投诉
网友保保_RZ3aDsCw
已完结
我于2025年4.18在网上办理贷款，*子用我淘宝号开通了千牛商家，2025.4.23淘宝发来罚款2000块信息，我才发现，下载了个千牛，登录后发现账号已冻结，于2025.5.2日，别人扫码一笔钱进来后，支付宝直接扣了我3000块，打千牛客服电话，告诉他不是我注册的，他们也不管，按理说ip地址都能查到，希望能退回罚金，本来日子就不好过了，还无缘无故被罚
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
