大麦网购票日期错误申请退款被拒

网友保保_fTDHMUzJ 2025-05-03

已完结

原本是打算购买5月4日的场次，5月3日的时候想提前预约一下，才发现买错日期了，跟官网客服沟通请求他们帮我更改一下日期或者帮我退款，对方因霸王条款拒绝，现请求退款的88块钱费用。

投诉进度

用户申请完结

2025-05-03 18:32:24

消费保投诉平台跟进

2025-05-03 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-03 11:50:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-03 11:30:43

投诉信息

大麦网

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

88元

投诉编号：

98764864

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