九号电动车购买后5天降价400元商家拒绝保价退差价
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我于2025年4月27日在京东的九号电动旗舰店购买了fM95c+电动自行车,价格是6099元,现在2025年5月2日,该商品价格变为5699元,下降了400元,商家不支持保价退差价400元,损害了我的合法权益,我要求商家保价退400元给我。据悉,《消费者权益法》第四十条,短期内降价可以追偿,并无规定所谓价保,而所谓价保本是商家和平台所应尽的责任和义务,商家请不要以无保价服务为由拒绝退款,请保障好消费者的合法权益。
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我于2025年4月27日在京东的九号电动旗舰店购买了fM95c+电动自行车,价格是6099元,现在2025年5月2日,该商品价格变为5599元,下降了500元,商家不支持保价退差价500元,损害了我的合法权益,我要求商家保价退500元给我。据悉,《消费者权益法》第四十条,短期内降价可以追偿,并无规定所谓价保,而所谓价保本是商家和平台所应尽的责任和义务,商家请不要以无保价服务为由拒绝退款,请保障好消费者的合法权益。

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