中国联通未经允许擅自加套餐乱扣费

网友保保_ulXLbsoU 2025-05-03

已完结

未经允许擅自加套餐，乱扣费，来说说怎么就欠费168了，我用了什么，根本就没有购买什么叠加包。真行不知道以为是诈*公司呢，偷鸡摸狗的小动作真上不得台面，消极怠工不处理，仗着不懂欺负人。

投诉进度

用户申请完结

2025-05-06 16:27:12

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-05-06 16:26:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-03 13:05:05

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明服务态度差套餐纠纷

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

168元

投诉编号：

98765294

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