仙都必胜楼拒绝退款且服务不到位投诉

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2025年4月30日在飞猪平台订购了5.3入住仙都必胜楼的房间,但是在5.3打车来到仙都景区时,景区不让顺风车开进去,联系酒店后也无法开车接送,就说要退房。挂了电话后订单也仍还在。后来又打了卖家客服热线无人接听。作为旅客大热天提着一堆行李还得走5公里,实在是麻烦。就联系飞猪客服,经沟通后,酒店仍然不退款。没有入住,凭什么单方面说不能取消订单,分明是霸王条款。也才下午一点多。

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