天府行改签退票遭拒，客服称无法办理

网友保保_pl5lj3PC 2025-05-04

已完结

我在天府行购买了，02 5年5月4号早上8点半的车票，因为有事赶不到，在八点半时申请改签退票，申请不了，前往询问客服，说改签不了也办理不了退票

投诉进度

用户评价

2025-05-04 19:12:11

用户申请完结

2025-05-04 19:11:56

申请原因

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-04 09:35:36

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用户发起投诉

2025-05-04 09:27:01

投诉信息

天府行

投诉问题：

服务态度差霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98768720

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