天府行改签后无法退款纠纷

网友保保_W29mmebU 2025-05-29

审核中

拟购买2025年5月30日车票，付款后发现日期误选为2025年5月25号，遂改签到正确日期。2025年5月29日，因事无法出行，客服以首次购票时间已经结束为由拒绝退款。

投诉进度

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2025-05-29 21:48:29

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用户发起投诉

2025-05-29 18:01:29

投诉信息

投诉问题：

客服热线难打通霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

55元

投诉编号：

98910177

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