美团外卖商家错送商品拒绝退款

网友保保_clC5Ivbu

已完结

我于2025年05月01日在美团电商平台(店铺名:京东便利店(中山中心店)购买优选 望远镜高清高倍成人微光夜视接手机拍照双筒,出现商家错送问题,侵害了消费者权益,商家和美团都拒绝退款,我的诉求是给我个解釋。

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,改善服务,解释,补偿
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像