长安汽车订金纠纷及服务态度投诉
网友保保_748S3ENr
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4月12日在湘西弘达汽车销售服务有限公司（长安启源经销商）订了一台长安启源A05真香版70km超越型，4月18日去验车时发现为24年10月的库存车。当时我给出两个方案，新车或降价，最终协商无果我表示要求退订金，但销售要求扣800元的手续费。当时我讲到600元，后面销售又要我承担公司给他的罚款。经过给总部投诉，销售部经理表示可以退还全部订金，后过了三天又反悔说要扣我7000元，并要求我到公司协商，5月2日我到公司协商，但其销售经理态度极其强硬，说退订就要扣我7000元，说产生了5000的拖车费及2000的检修费，去年就已在库的汽车，哪来的5000元拖车费？新车又拿来2000的检修费，完全就是无理要求，我要求全款返还我的2万订金。
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5月2日我去到店里表示不退订金的话就给换3个月以内的新车，店里表示也换不了，主打一个用扣我7000元逼我买下那辆六个多月的库存车，强买强卖。现在不想在那个店里买车了，要求退订金。
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