购买台球杆9天断裂，商家拒绝退货且态度恶劣
网友保保_bc0c83fe
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我于2025年4月23日在福州市云集台球器材购买了价格980的台球杆，然后2025年5月2日我在泉州市德化县的王牌台球俱乐部正常使用球杆过程中，出现球杆断裂的问题，该球杆只购买了9天，期间只使用过3次，出现如此严重的质量问题，商家却拒不承认，偷换概念，不认同出现球杆开裂即免费换新的事先声明，态度恶劣，协商过程中出现敏感词汇，且找他维修球杆还要收我高昂的维修费。我的诉求是退货退款
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