拼多多志高洗衣机质量问题退货退款被拒

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我于2024年9月6日在拼多多平台志高洗衣机旗舰店(柳州市勒川电器有限公司,企业注册号:91450221MACUXF9L65)购买了志高洗衣机一台,使用不到半年出现质量问题,机器无法运转,平台不维修同意退货退款,货物已退回商家不退款,并且是因为商品的质量问题造成损伤,商铺还存在容量虚标问题,多个社交平台都有同样反馈,同一个产品出现同样质量问题,此商家生产的商品为贴牌商品,商铺严重以次充好,未提供检测报告,商品与详情页不符,质量堪忧,侵害了消费者的权益,我的诉求是退一赔三

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