拼多多商家虚假宣传且发货延迟,客服态度差

网友保保_ySBLnURG

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我于2025年5月4号在拼多多的尤里卡潮流服饰旗舰店买了一件裙子 但等待俩天后 原本写着48小时内发货的却迟迟不发货 我询问商家 期待给一个期限 但是商家却表示无法给出承诺 秉承着不会等太久的想法 我就没有退货 但到了今天5月9号他依旧没有发货 我看评论区才发现5月7号都已经有人评论了 那么说明在我之后买或者是和我同时买的客人已经收到了衣服 当我拿着这个截图去询问客服时 他的回答却牛头不对马嘴 到最后甚至敷衍消费者 态度十分不好。此举侵犯了消费者的合法权益,存在欺诈等行为。所以我要求商家立即发货或者给予我损耗时间的赔偿。

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