UC浏览器会员自动续费未提醒侵犯消费者权益
网友保保_nnFVMkDG
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根据网络交易管理法规定，自动续费应当在消费者接受服务前的5日，以显著得当的方式提醒消费者，消费者自行选择消费与否，你们并没有通过短信和电话提醒我，严重侵犯了消费者的知情权和选择权，还好今天刚好打开支付宝看到扣款信息，不然这一辈子都给你们扣，客服反应说在uc 浏览器里面提醒了我，又说我使用了权益，如果我知道要扣费的话，谁会去用你的权益。严重违背了以人为本的宗旨，希望监管平台重视。
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