小米11pro主板故障要求官方回收
网友保保_CBkcGIkj
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我于2021年6月7日在京东的小米京东自营旗舰店购买小米11pro手机，期间两次出现了烧主板，主板虚焊问题，导致我多年来的手机数据两次丢失，造成了无法挽回的损失。第一次烧主板是24年2月24日，导致我手机数据全部丢失，第二次是25年5月1日，售后明确说明是主板问题，找小米客服维权，小米工作人员说要符合特定条件才可满足回收，我请问烧主板 主板虚焊是不是你们产品设计问题 小米官方看了我的检测单说确实是主板问题，但是要满足他们回收条件存在产品质量问题，屏幕有破损也不能回收，我请问屏幕破损一点关主板坏了什么事情？拒绝我的合理诉求，侵害了我作为消费者的合法权利和权益，小米官方就是见人下菜碟，我会多方位多渠道维权到底，我的诉求是：官方回收我的小米11pro。
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