中信银行信用卡无故降额导致逾期及高额利息问题

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我在中信银行有一张信用卡用了十几年,都是正常都是正常使用正常还款,而且还因为电销而办了分期业务,每个高达6百多的利息,但是这两个月当我一还进去银行就会将我的固定额度立马降低,从来没有在中信银行逾期的我,导致到上个月逾期了,并且还因为逾期而罚了利息,这个月我还是尽最大的努力去正常还款。但是一还进去还是降额,分期的利息也是按照当时的利率来算,不正常还款又会产生罚利息,现在现在我把我的生活费都还进去了,我已经和银行多次沟通协商,多种推卸责任理由不恢复额度,额度恢复了我才有能力正常还款,每还一笔就降额实在是还不起了,而银行这种行为,我感到非常迷茫。不知道该不该还。不还又罚息,正常还我又没钱周转,利滚利我实在承受不了,希望有关部门能够帮一下我,处理一下这个事情,感谢

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