倍电充电宝扣费99元无法退款要求退回费用

May〈那么美好 2025-05-05

已完结

2024年9月9号在他的借了一个充电宝没还就扣了99还不能追回来，现在要求把这个费用扣款的费用退回来把这个钱退回95块钱现在发信息也不回录音的话也是没办法退这种客服的话完全没有任何用处现在是给他们平台罚款就行了然后要求把他钱退回来不行的话就打那个在保护法协议平台去投诉

投诉进度

企业完结

2025-05-06 12:57:24

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-05-05 20:32:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-05 20:32:47

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-05 20:04:44

投诉信息

倍电

投诉问题：

客服电话难接通收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

98776254

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