投诉出租车严重绕路及服务态度恶劣
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投诉信：关于2025年5月5日出租车严重绕路行为的恶劣服务 昆明市交通运输局/出租车管理局/相关监管部门：本人今天必须实名举报一辆出租车（车牌号：云A·DT9300，司机的无耻绕路行为！2025年5月5日上午，我从昆明长水国际机场打车前往昆明传媒学院（位于呈贡区阳春大道），全程正常路线应走机场高速转绕城高速或经开高速，距离约26公里，车费预估80-100元。结果这个司机刚开始时候拒绝打开导航，在几分钟后，本人打开了导航，清楚的听到导航中播报的预计多出10多km（最终总计费134元） 诉求如下： 1. 全额退还车费，并对本人书面道歉（寄往本人学校）； 2. 调取车内监控，行车记录仪以及GPS轨迹，查实后按相关条例严惩司机； 3. 请相关管理部门整顿机场出租车乱象，（本人会将附件：打车支付记录附在上面） 我必须在24小时内收到回复处理进展，否则我将向省级部门及媒体继续投诉！（本人个人私密电话需保密，禁止透露本人个人任何信息，否则我会再次投诉……！） 日期：2025年5月5日
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