城隍庙金福银楼银镯质量问题及虚假宣传投诉
网友保保_1jFmpNyM
审核中
我于2025年5月6日下午14:44时于城隍庙金福银楼（上海浦东新区灵岩南路1188号店）购买了银镯。原标价940元，说打八折，实付款564元。三点到家发现：1、镯子内部有划痕，存在质量问题 2、商家用“品质保证单”充当“发票”，不开发票。店里让商家开发票，商家说去打发票，临走时还说“发票”记得带走，结果到家一看，根本不是发票，是“品质保证单”。3、从挑选银镯到购买银镯，柜姐从头到尾未明确告知克重，回家后发现“质保单”上也没标注克重，银镯上也没标注克重，经电子称测量，银镯仅有十几g，实际“打折后”的价格，约为31元/克，远远超出市场均价，但商家未以前告知，存在虚假宣传。 我的诉求：退款。 理由：商品有划痕、商家从头到尾没有一处表明实际克重，不诚信，不开发票。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
