爱回收退货后未及时退款

网友保保_qtOSxG8Z 2025-05-07

已完结

我于2025年5月6号在爱回收平台上购买了一台苹果15 Pro，下午我退货退款，第二天早上还没有收到退款，但是货已经到他们仓库了

投诉进度

企业完结

2025-05-07 15:33:53

处理结果

您好，订单已处理退款，客户已收到

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-05-07 09:10:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-07 09:10:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-07 09:02:33

投诉信息

爱回收

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

5669元

投诉编号：

98783400

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