转转退货流程问题导致无法售后,要求退款
网友保保_eyETt3zZ
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我在2025年4月21日在转转购买了一台大疆pocket3,24日收货了,30日申请了退货申请,5.5申请了预约取件,申请的七号上门取件,上面显示可以有三次取消机会,我6号23点45分想要修改时间(他只能取消预约才能修改时间),结果取消后就不能售后了。客服解决问题也是一直含糊其辞,就说超过时效,但是之前明明就能预约七号,结果后面就不行了(这不是商家设的圈套吗自相矛盾)。我现在的诉求就是退回商品