飞猪菲住酒店联盟退订扣费不合理，要求全额退款

网友保保_SDliRHid 2025-05-07

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我于2025年5月6日在飞猪电商平台购买猫山屋智慧酒店（常州中华恐龙园店）订了两间房，订单号分别是4326****1232，4327****1232因行程问题出现不让退订的问题，并要求付百分之三十手续费，对此，我未入住，手续费具体是什么，酒店提供什么服务了，侵害了消费者合法权益，我的诉求是全额退款。

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2025-05-07 14:32:09

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2025-05-07 12:19:52

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投诉信息

（飞猪）菲住酒店联盟

投诉问题：

退改问题霸王条款价格问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

789元

投诉编号：

98784544

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